Comment l’élargissement de sa formation dentaire a amené le Dr Steve Galvan à découvrir Dandy

Dans le nord de la Californie, à l’est de San Francisco, se trouve la ville de Fairfield. C’est là que le Dr Steve Galvan a commencé sa pratique en 1995. Trois ans plus tard, il a ouvert un deuxième bureau à Concord, en Californie. Ensemble, ils offrent des sourires impeccables aux patients du comté de Solano, du comté de Contra Costa et du comté de Napa. Avec quelqu’un qui s’engage dans son travail de fournisseur de soins dentaires, comme le Dr Galvan, il y a une demande de croissance et de développement constants de son métier, y compris la technologie, les outils et les logiciels.

Certains dentistes améliorent constamment leur technique, leur performance et l’expérience du patient grâce à une formation constante. Ces professionnels dentaires sont des personnes et des cabinets avec lesquels Dandy est toujours fier de s’associer, et le Dr Galvan est l’un de ces praticiens. Il choisit toujours d’approfondir ses connaissances en santé buccodentaire en participant à des séminaires internationaux et nationaux parrainés par différents groupes. Le Dr Galvan est non seulement membre de l’ADA (American Dental Association) et de l’ADC (California Dental Association), mais aussi de la SDS (Solano Dental Society). Il participe également à des groupes d’étude avec des chirurgiens buccaux et des dentistes de la région. Surtout, Galvan Dental est un cabinet dentaire qui se consacre à restaurer et à rehausser la beauté naturelle du sourire du patient à l’aide de procédures à la fine pointe de la technologie. Ainsi, lorsque le Dr Galvan était à la recherche d’un scanner intraoral (IOS) lors de la transition vers la dentisterie entièrement numérique, il a mis toutes ses capacités au service de sa prise de décision. C’est alors qu’il a découvert Dandy lors de la conférence de la California Dental Association. 

Naturellement, il y a des gens qui sont sceptiques. Mais pas le Dr Galvan. C’est un chercheur dans l’âme. Au début, il a pensé : « C’était trop beau pour être vrai », a expliqué le Dr Galvan. Puis il a dit : « Laissez-moi voir ce qui se passe. Ensuite, j’ai fait le calcul et [examiné] tout ce qu’il dit. Je paie les mêmes frais de laboratoire. Oui, eh bien, pourquoi pas? Nous prenons cela comme un compliment, surtout de la part de quelqu’un qui exerce, qui est propriétaire de cabinet et qui est en affaires depuis plus de 30 ans. Quiconque peut voir ce que Dandy offre et comprendre notre innovation dans le domaine dentaire saura également à quel point le scanner intraoral est une véritable « affaire ». 

Élargissement des flux de travail.

L’intégration de la dentisterie numérique dans vos flux de travail est une grande transition. Il faut examiner attentivement les offres pour s’assurer qu’elles correspondent à ce que vous offrez en tant que dentiste. 

Galvan dental offre une gamme de procédures dentaires : nettoyage et prévention, dentisterie esthétique, traitement de la maladie parodontale et restaurations. La seule offre que le Dr Galvan cherchait à améliorer les prothèses dentaires complètes et partielles. Après avoir connu le succès, il passe maintenant aux gouttières transparentes et aux protections de nuit.

Comme beaucoup d’autres, le Dr Galvan a utilisé des empreintes d’alginate dans le passé. Mais il avait besoin d’aide pour les dates d’accouchement. Le scanner, a-t-il constaté, fonctionne bien, surtout lorsqu’il s’agit de presser la livraison pendant certains jours fériés. « Cela fonctionne plus vite, plus vite, plus vite. Je peux garantir de terminer le travail avant les Fêtes dans un délai plus court.

Pour obtenir les résultats, le Dr Galvan s’est rendu compte qu’il devait travailler avec un scanneur pour maximiser ses capacités de formation et obtenir les résultats qu’il souhaitait. Il était particulièrement séduit par la formation, le temps et l’attention portée à ses besoins.

« La formation, la formation technique est là », a partagé le Dr Galvan. « Surtout de la part d’un dentiste baby-boomer, c’est vraiment très difficile. »

Dandy a entendu cela à plusieurs reprises. La facilité d’utilisation du scanner intraoral et la courbe d’apprentissage minimale de l’appareil et du logiciel en font un favori. Cela signifie que les dentistes et les praticiens trouvent rapidement un temps de rentabilité en l’apportant dans leur cabinet. Après tout, il n’y a pas d’investissement initial comme dans un achat avec d’autres scanners intraoraux. Ce fait est plus intéressant lorsque les utilisateurs découvrent à quel point il est rapide d’apprendre à utiliser notre IOS.

Comme l’a dit le Dr Galvan, « faites le calcul ». Si vous cherchez à élargir vos flux de travail avec la dentisterie numérique, la première étape logique est un scanner intrabuccal. « Oui, c’était quand même bon d’être vrai. Mais, bon, je ne paie pour rien. Il n’y a pas d’engagement. Que dois-je faire? Retournez-le si cela ne fonctionne pas. Cela semble logique.

Des outils de haute technologie, de superbes produits et un soutien de qualité supérieure.

Le soutien et le service à la clientèle de Dandy ont reçu de nombreux éloges de la part du Dr Galvin. « L’entraînement est très bon. Et le service à la clientèle est de qualité supérieure », a-t-il partagé.

Les patients sont également impressionnés par le scanner intraoral Dandy. Ils font remarquer que le Dr Galvan « passe à la haute technologie ». Ce commentaire nous a été signalé à maintes reprises. Cela indique que le facteur de confiance a augmenté et que le patient apprécie que le cabinet prenne des mesures pour se tenir au courant de la technologie et des outils. C’est vrai, surtout pour les jeunes patients de la génération Y qui aiment voir des technologies de pointe dans l’environnement dentaire. Mais dans l’ensemble, le Dr Galvan a été témoin de l’impact de Dandy sur l’acceptation des cas.

Ensuite, il y a la production de laboratoire de Dandy. « L’ajustement est vraiment superbe », a déclaré le Dr Galvan avec confiance. Cependant, s’il y a un problème, il a noté que Dandy pourrait rapidement remédier à la situation. Dandy « tient parole », a déclaré le Dr Galvan. « Je veux dire, même jusqu’à maintenant. Oh, l’ombre est éteinte? Comment le voulez-vous? Dites-moi simplement la nouvelle teinte, puis nous vous l’enverrons. Tu l’auras la semaine prochaine."

Lorsqu’on lui demande ce qu’il dirait aux nouveaux dentistes qui cherchent à mettre à niveau leurs flux de travail, à faire la transition vers la dentisterie numérique et à utiliser les avantages de Dandy? Il a souligné comment sa pratique a changé et son succès. « C’est maintenant un cabinet millénaire avec un médecin baby-boomer. »