Chaque dentiste commence son parcours de pratique avec une vision. Dans leur esprit, ils peuvent voir tout ce qu’ils veulent accomplir. Il peut s’agir du type de bureau qu’ils souhaitent ouvrir ou d’un décor particulier aux couleurs apaisantes. Peut-être souhaitent-ils que leur bureau ait une vaste gamme d’offres, de services et de spécialités. Peu importe le caractère unique de leur vision, ils doivent toujours définir des objectifs avec des jalons et des indicateurs clés de performance (IRC) associés. Pourtant, quelle que soit la précision de votre feuille de route, il faut des outils et de la technologie pour se rendre d’un point A à un point B. Dandy a demandé à l’un de nos partenaires dentaires, Karande Dental, comment ils ont atteint leurs objectifs et réussi à utiliser nos produits et nos laboratoires.
Le Dr Sachin Karande de Karande Dental a imaginé sa pratique comme un « studio dentaire » où son équipe de professionnels pourrait résoudre tout problème de santé dentaire d’un patient. Au bureau, tout le monde travaille ensemble dans une approche axée sur le service à la clientèle pour que les patients soient à l’aise de manière optimale lorsqu’ils sont dans le fauteuil du dentiste. Mais cela ne signifie pas que leur chemin a toujours été facile. Ils se sont tournés vers Dandy pour résoudre certains de leurs problèmes.
Trois impacts Dandy qui aident Karande Dental à atteindre ses objectifs.
- Passage de l’empreinte à des numérisations très précises. De nombreux professionnels dentaires recherchent des alternatives aux empreintes d’alginate. Le directeur de bureau du cabinet a déclaré que Karande avait utilisé des empreintes d’alginate avant d’engager Dandy. Malheureusement, la stabilité dimensionnelle des empreintes d’alginate est déficiente et elles sont facilement déformées.
Peu importe le matériau – alginates, polyéthers (PE) ou vinyl polysiloxane (VPS), ils sont capricieux. Trop d’eau peut causer un gonflement de l’empreinte. La perte d’eau peut causer un retrait. Le manque de stabilité et de détails est la raison pour laquelle il est nécessaire de répéter les impressions. Et des travaux dentaires inexacts qui nécessitent des ajustements. Ensuite, il y a aussi le désordre, l’odeur et le déclenchement du réflexe nauséeux d’un patient. Les équipes dentaires veulent et ont besoin de quelque chose d’autre que des empreintes VPS.
Le dispositif intraoral et le logiciel de Dandy peuvent améliorer les détails des dents et des gencives pour créer des couronnes, des bridges ou des prothèses partielles mieux produites, ainsi que des prothèses complètes. Ce sont quelques-unes des raisons les plus populaires pour lesquelles les dentistes passent à Dandy et ce pour quoi Karande compte le plus sur Dandy.
- Amélioration des flux de travail et de l’efficacité. Les équipes tentent de créer des flux de travail opérationnels qui ont un haut niveau de performance. Karande a grandement bénéficié de Dandy. Nous fournissons des numérisations rapides avec une précision incroyable, ce qui signifie moins de temps dans le fauteuil pour le patient. Lorsque nous avons demandé comment Dandy avait eu un impact sur l’expérience des patients, David a répondu : « Moins de refaits et plus de cas précis. » Facilité d’utilisation, scans précis et amélioration de l’expérience du patient? Ce sont quelques-unes des raisons les plus populaires pour lesquelles les dentistes passent à Dandy.
- Design de l’appareil, facilité d’utilisation et soutien impeccable. Dandy est connu pour ses outils et logiciels ergonomiques et intuitifs qui sont inégalés. Ce sont les raisons et les incitatifs à utiliser Dandy. Lorsqu’on lui a demandé ce que Karande Dental aimait chez Dandy, David a déclaré : « La taille et la facilité d’utilisation du scanner, ainsi que le soutien apporté à chaque cas si nécessaire. » C’est en effet un petit appareil photo avec de grandes capacités.
Dandy reconnaît que la formation et le soutien sont essentiels à l’adoption de tout outil et logiciel. Le soutien et la formation sont toujours au cœur des préoccupations de la plupart des dentistes et du personnel. Pour Karande, le scanner intra-oral de Dandy a été « facile à utiliser ». Mais plus important encore, le soutien de Dandy était un incitatif supplémentaire pour eux. « L’expérience avec le soutien de Dandy a été formidable. » » a déclaré David. « Il est toujours facile de joindre quelqu’un, et l’aide est efficace... N’hésitez pas à utiliser le soutien que Dandy offre.
Nous sommes fiers de chaque cabinet dentaire avec lequel nous travaillons. Cependant, faire partie de la vision de Karande et de son parcours est encourageant pour nous et d’autres dentistes. Produire des numérisations très précises, améliorer les flux de travail et l’efficacité, et fournir un soutien remplit notre objectif. Karande est un exemple fantastique de ce qui peut être accompli en s’associant à Dandy. Nous pouvons alléger la pression sur vos flux de travail, améliorer l’efficacité et créer une expérience pour les patients qui les met à l’aise et en sécurité. Ce sont des objectifs auxquels tout dentiste et équipe devrait aspirer.
Voulez-vous en savoir plus sur la façon dont Dandy peut s’intégrer à votre parcours de pratique et vous aider à améliorer les flux de travail de l’équipe? Contactez-nous pour savoir comment.